鼓掌一般是表示歡迎、祝賀、贊許、致謝等含義的禮貌舉止。鼓掌也是有很多學問的，并不是雙掌一拍這么簡單。鼓掌的標準動作應該是用右手掌輕拍左手掌的掌心。鼓掌的時機把握也是非常重要的，銷售人員一定要在該鼓掌的時候鼓掌，不該鼓掌的時候一定不要鼓掌。在鼓掌的時候盡量不要用語言配合，那樣是非常沒有修養的表現。在鼓掌的時候不要戴手套。
指引手勢時，銷售人員可以站在被指引物品或道路的旁邊，右手手臂自然伸出，五指并攏，掌心向上，手掌和水平面呈45°角，指尖朝向所要指引的方向。以肘部為軸伸出手臂。在指示道路方向時，手的高度大約齊腰，指示物品的時候，手的高度根據物品來定，小臂、手掌和物品呈直線就可以了。無論是指人還是指物，都不能用食指指點。
“橫擺式 ”手勢常表示 “請進 ”。即五指伸直并攏，然后以肘 關節為軸，手從腹前抬起向右擺動至身體右前方，不要將手臂擺至體側或身后。同時，腳 站成右丁字步，左手下垂，目視來賓，面帶微笑。當來賓將要走近時，向前上一小步，不要站在來賓的正前方， 以避免阻擋來賓的視線和行進的方向，要與來賓保持適度的距離。介紹的手勢、指示方向的手勢、請的手勢、鼓掌的手勢等，都有其約定俗成的動作和要求，不能亂加使用，以免產生誤解，引起麻煩。
|